国企招聘

【公司简介】

中国广电湖南公司（简称中广湖南）负责湖南省有线电视网络运营，下辖103家市县公司，资产规模86亿。公司致力于“让有线插上无线翅膀，让芒果踏上数字经济新赛道，做广电5G建设排头兵，做马栏山视频产业先锋队”，为广大用户提供电视、宽带、5G业务、智慧城市等信息服务。

【招聘岗位及任职要求】

1.客服代表若干名

（1）职责：为全省客户提供96531热线服务（含业务咨询、业务受理、投诉申告、工单回访等）

（2）要求：普通话标准、声音甜美，有较好的语言倾听能力、沟通能力和应变能力。能熟练操作办公软件，打字速度不低于45个/分钟。大专及以上学历，能适应呼叫中心倒班工作，有相关工作经验者优先。女性、年龄20-35岁（含35岁）。

2.专家坐席1名

（1）职责：负责96531热线的客户疑难故障来电受理，通过在线视频和远程指导帮助用户解决故障；全省业务工单调度督导。

（2）要求：熟练掌握宽带、电视的入户安装和维护技能，有通信行业1年以上的网络入户装维工作经验者优先考虑。普通话标准、有较好的沟通能力和应变能力。熟练操作办公软件。大专以上学历，性别不限、年龄20-35岁（含35岁）。

【福利待遇及工作地点】

1、基本工资+绩效+餐补+晚班补贴，带薪培训，享年假+产假/陪产假+婚假等相关假期（用工方式为劳务派遣性质）。

2、长沙市雨花区黄土岭路260号（广电南院）；周边配套：二环内、双地铁口、独立院落、交通便利。

【联系方式】

应聘者提供人个简历发至邮箱：838940224@qq.com,邮件标题请注明：中广湖南应聘。咨询电话：15973494283张。

原标题：中国广电湖南公司招聘

文章来源：https://zp.cshr.cn/hrss/rc/portal/article/getArticleInfo/105701