银行

【题目】请介绍一下你的实习经历。

【答题指导】

此题是通过对面试者过往经历的考查，挖掘面试者的价值取向或性格特征等，进而判断面试者与拟任岗位的匹配程度。对于实习经历而言，面试官一方面想了解你的实习工作性质是否与拟任岗位有相似之处，这样会便于录取后快速上手工作，进而为企业节约培训成本;另一方面面试官也要通过面试者对实习经历的描述来判断面试者是否具备一定的职业素养，这其中包括：适应性、学习能力、团队合作能力、反思总结意识、理论与实践相结合的能力、沟通技巧等。

所以面试者在应对此类问题可以从以下几个方面进行介绍(可选，非必须都囊括)。如，实习公司的选择是由于自己清晰的职业规划;实习过程中自己遇到的困难及自己解决问题采取的措施;实习过程中对自己影响最大的人或事及自己的收获与成长;自己在实习过程中取得的成绩、证书等。

作答此类题目，需要注意以下几点：1.描述实习的工作内容，应尽力体现真实性，而非编造。应聘者应在考前对自身的简历实习情况进行全面梳理，并抓取重点进行有效回忆。2.实习经历的选择应尽力凸显自身岗位所需能力，以此凸显自身的胜任力。3.实习工作内容的描述，要突出表现自己对工作的理解和在工作中处理问题的能力。

【答题要点】

1.说明自己的实习项目名称。

今年3月份，在经过为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后，我有幸被分配到了XX银行XX支行进行实习。几个月以来，在指导老师的细心教导下，我学到了许多书本以外的知识，受益匪浅。

2.简要阐述自己的实习经历。

刚开始的一个月里，我主要以观摩学习为主，认真地听取指导老师在做每项业务时，给我讲解的一些工作要点和注意事项，并进行记录。一段时间下来，虽然自己还没有临柜操作，但已经对银行业务有了一定的认识，碰到一些业务时，能很快想到操作的流程和注意事项等。同时，对于整天的工作流程，从班前准备，到日结打印、签退等，都有了了解。在午休或空闲的时候，我会巩固各项知识，练习点钞、捆把等技能。在练习过程中，我发现自己数字录入的速度非常慢，于是每天回家坚持进行数字录入和五笔输入的练习，最终能够对数字录入熟练甚至是可进行盲打，获得了指导老师的认可。

3.说明自己的实习成绩及收获。后来，我被安排进行临柜实习操作，由指导老师跟班指导。当时我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。一个多月下来，我已经能比较熟练地为客户办理存款、结算、贷款等业务，并得到了客户的好评。

通过两个多月的实习，让我体验了看似简单重复的银行业务中包含的细心、耐心和责任心。我相信，我在这段经历中的所学一定会为以后的工作打下良好的基础。