2020湖南益阳银行校园招聘：综合知识（五）
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1.某工厂设置厂长1名，3名车间主任，每个车间有50名工人。那么，厂长的管理幅度是：
A.3人 B.1人
C.51人 D.154人
2.哈佛商学院罗伯特-卡普兰和戴维-诺顿于1992年发明的一种绩效管理和绩效考核的工具是：
A.目标管理(MBO) B.关键业绩指标(KPI)
C.平衡计分卡(BSC) D.甘特图(GC)
3.组织文化对于管理的影响的描述最贴切的是：
A.组织文化约束了管理行为。
B.组织文化对管理者是约束是显而易见的。
C.如果对管理者有影响的话，影响也不大。
D.与其说组织文化影响管理，不如说组织文化受管理的影响
参考答案
1.【答案】A。解析：管理幅度指管理者直接管理的下属数量。本题中厂长直接下属是车间主任，共三人，因此其管理幅度是3。故本题答案选A。
2.【答案】C。解析：平衡计分卡(BSC)是由卡普兰和诺顿提出来的。它既强调绩效管理与企业战略的关系，又提出了一套具体的指标框架体系。故本题答案选C。
3.【答案】A。解析：企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念，企业文化约束管理行为。故本题选A。
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